-----------常務(wù)理事單位-----------













客服助理(商業(yè))
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)辦理跟進(jìn)租戶二次裝修相關(guān)咨詢、資料收集與初審,相關(guān)流轉(zhuǎn)簽批進(jìn)展,巡查業(yè)主裝修情況是否達(dá)標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常業(yè)主關(guān)系維修及拜訪,受理業(yè)主咨詢、求助、投訴、建議、報(bào)事報(bào)修及其他業(yè)務(wù)辦理;
3.業(yè)主費(fèi)用收繳;
4.物業(yè)相關(guān)管理服務(wù)內(nèi)容的宣傳及推廣執(zhí)行;
5.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)本崗位責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量、環(huán) 境和職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的措施進(jìn)行檢查和落實(shí);
6.上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 年齡28以內(nèi),女:身高165-175,男:175-185 形象氣質(zhì)佳,有親和力,良好的溝通能力,能處理客戶投訴、抱怨,有良好抗壓能力;
2. 大專及以上學(xué)歷,有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 能適應(yīng)倒班工作(晚班至22點(diǎn)左右)。
相關(guān)福利:
綜合收入4800-5500,五險(xiǎn)一金、月休6-7天 、帶薪年假、年度雙薪、定期體檢
工作地點(diǎn):重慶市渝北區(qū)

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